Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при утере больничного листа сотрудника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для получения дубликата необходимо обратиться в медицинскую организацию, которая его оформила. В регистратуре запишитесь на прием к лечащему врачу или к заведующему отделением. Потребуется написать заявление на копию.
Восстановление в случае утери листа работником
В письме № 15-03-11/12/7761 от 17.07.2013 ФСС РФ указывает на возможность восстановления испорченного или утерянного больничного свидетельства. Согласно Приказу Минздрава от августа 2007 года, дубликат документа выдаётся лечащим врачом сотрудника или председателем медицинской комиссии. Повторное оформление возможно только в случае, если пособие не было выплачено.
Важно! Ранее дубликат листа оформлялся исключительно после предъявления справки, полученной по месту работы, подтверждающей отсутствие факта выплаты компенсации по страховому случаю. Последние изменения упростили процедуру, сделав этот пункт необязательным. Но несмотря на это, в медицинском учреждении могут спросить справку — запрета на истребование нет.
На работе потеряли больничный лист, что делать?
Чтобы определить путь решения проблемы с утерянным свидетельством о нетрудоспособности гражданина, обратимся к законодательству. Федеральный закон №255-ФЗ РФ от 12.2009 года гласит, что все социальные пособия, включая выплаты по болезни сотрудника, обеспечиваются Фондом социального страхования (иначе ФСС). Бюллетень выдаётся строго по определённому образцу в виде бланка голубого цвета с желтыми ячейками для каждой буквы. Медицинский работник, заполняющий документ о нетрудоспособности, обязан знать, что каждая буква в бланке прописывается строго внутри ячейки. Ни в коем случае нельзя заходить за поля или допускать исправления. Слова пишутся заглавными буквами с использованием чёрных гелевых чернил или текст наносится с помощью особой программы для принтера. Если врач сделал непреднамеренную ошибку в листе нетрудоспособности, он обязан аннулировать испорченный бюллетень и выписать вместо него дубликат. Листок нетрудоспособности относится к документам строгой отчётности, поэтому его порча или утрата может привести к невыплате пособия, а еще хуже, занесения времени отсутствия работника, как длительный прогул. Работодатель обязан хранить такие бумаги до 5 лет, иначе при проверке он лишится компенсации. Однако, потеря документов, подтверждающих болезнь сотрудников, на предприятиях в наше время, увы, не редкость. Чаще всего это происходит по причине халатности руководства, бухгалтерии, реже — из-за кражи или форс-мажора (например – пожар в архиве). Утрата бюллетеня не является причиной для отказа человеку в выплате пособия. Законодательством предусмотрена выдача дубликата взамен утраченного больничного листа, если его потеряли медики или сам пациент. Для этого человек должен лично обратиться к администрации больницы с письменным заявлением о выдаче повторного бюллетеня. Потеря документа работодателем не является веской причиной для восстановления листка нетрудоспособности. Но тут есть нюансы:
- Если больничный не приняли в бухгалтерии, то работник может обратиться к лечащему врачу и получить дубликат бюллетеня;
- Если его обработали, насчитали и выплатили пособие, то с работника снимается обязательства хождения по больницам. Тогда руководство предприятия собирает административный совет и выясняет настоящую причину пропажи. При необходимости направляется официальный запрос на главного врача поликлиники (или на врачебную комиссию), который по запросу, в письменном виде подтверждает факт выдачи листка нетрудоспособности.
Когда откажут в возмещении расходов
Копия больничного выписывается, когда оригинал потерян работником или содержит ошибки. В случае его утери работодателем законодательство не предусматривает оформление дубликата.
Справки из больниц, содержащие информацию о выдаче листков нетрудоспособности, по мнению чиновников, не относятся к финансовым документам. Поэтому они не могут подтвердить расходы по соцстрахованию. Отметим: в обоснование своей позиции чиновники ссылаются на подпункт 3 пункта 1 статьи 11 Федерального закона от 16 июля 1999 г. № 165-ФЗ и пункт 18 Положения- утвержденного постановлением Правительства РФ от 12 февраля 1994 г. № 101. В них говорится о том, что к зачету не принимаются расходы, не подтвержденные документами, а также когда нарушено законодательство.
Кроме того, в ФСС России считают, что для предотвращения необоснованной выдачи дубликатов листков нетрудоспособности их позиция должна быть доведена до соответствующих должностных лиц в медучреждениях (письмо № 15-03-11/12-7761).
Однако судьи в своих оценках не так категоричны. В постановлении Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 13 марта 2012 г. № 17АП-1262/2012 -АК арбитры поддержали предприятие. Поводом для спора с ФСС России послужило как раз представление при проверке дубликата, а не оригинала документа. По мнению судей, повторно оформленные листы с приложенными к ним расчетами сумм пособий представляют собой доказательство наступления страховых случаев и подтверждают фактическую выдачу работникам больничных, а также позволяют определить периоды временной нетрудоспособности.
Заявление на выдачу дубликата больничного листа
Бланк для заполнения будет выдан либо секретарём главврача, либо в регистратуре. В нём нужно указать следующие данные:
- ФИО и должность руководителя медицинского учреждения. Как правило, пишется на имя главврача;
- название поликлиники;
- сведения о заявителе – полностью ФИО, адрес места жительства, контактные данные;
- период болезни по первичному документу;
- сведения о лечащем враче;
- причина, по которой заявитель просит выдать дубликат. Если это произошло по вине работника, то рекомендуется написать так «по моей невнимательности, документ был утерян»;
- дать указание на то, что по месту работы больничный не был предоставлен. Этот факт должен быть подтверждён справкой от руководства;
- просьба о выдаче дубликата;
- дата написания;
- подпись заявителя и её расшифровка.
Утрата документа медицинским учреждением
Если больничный лист потерян непосредственно в больнице по вине её сотрудников, то гражданину нужно написать заявление на выдачу дубликата, затем будет пройдена комиссия и документ выдадут.
Если же замена необходима по причине порчи бланка, следует выдать его вновь, но при этом чётко соблюдая все требования к заполнению. Стоит помнить следующее:
- Не допускается использование шариковой ручки для заполнения, в то время как капиллярные, гелевые и т.п. ручки применять можно.
- Чернила должны быть чёрного цвета.
- Записи делаются печатными буквами.
- Текст должен оставаться в пределах отведённых для него ячеек.
- Если в нём допущены ошибки, то необходимо составить новый документ.
На самом деле достаточно часто эти требования не соблюдаются, и ответственные сотрудники организации-работодателя не предъявляют по таким поводам претензий. Но уж если потребовалось заменить документ из-за того, что он некорректно составлен, значит ответственные сотрудники, скорее всего, крайне требовательны к оформлению, и на этот случай нужно знать все эти правила, чтобы не пришлось переоформлять больничный лист и в третий раз.
Когда откажут в возмещении расходов
Если хозяйство выплатило работнику пособие, а затем потеряло листок нетрудоспособности, то ФСС России откажет в возмещении пособия. Позиция чиновников изложена в письме ФСС России от 17 июля 2013 г. № 15-03-11/12-7761. Она заключается в следующем. Компенсация расходов возможна на основании оригинала или дубликата больничного листа. Другие документы ФСС России не примет.
Копия больничного выписывается, когда оригинал потерян работником или содержит ошибки. В случае его утери работодателем законодательство не предусматривает оформление дубликата.
Справки из больниц, содержащие информацию о выдаче листков нетрудоспособности, по мнению чиновников, не относятся к финансовым документам. Поэтому они не могут подтвердить расходы по соцстрахованию. Отметим: в обоснование своей позиции чиновники ссылаются на подпункт 3 пункта 1 статьи 11 Федерального закона от 16 июля 1999 г. № 165-ФЗ и пункт 18 Положения- утвержденного постановлением Правительства РФ от 12 февраля 1994 г. № 101. В них говорится о том, что к зачету не принимаются расходы, не подтвержденные документами, а также когда нарушено законодательство.
Отключить рекламу
Кроме того, в ФСС России считают, что для предотвращения необоснованной выдачи дубликатов листков нетрудоспособности их позиция должна быть доведена до соответствующих должностных лиц в медучреждениях (письмо № 15-03-11/12-7761).
Однако судьи в своих оценках не так категоричны. В постановлении Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 13 марта 2012 г. № 17АП-1262/2012 -АК арбитры поддержали предприятие. Поводом для спора с ФСС России послужило как раз представление при проверке дубликата, а не оригинала документа. По мнению судей, повторно оформленные листы с приложенными к ним расчетами сумм пособий представляют собой доказательство наступления страховых случаев и подтверждают фактическую выдачу работникам больничных, а также позволяют определить периоды временной нетрудоспособности.
При этом арбитры отвергли довод чиновников о непринятии дубликатов на том основании, что оригинал мог быть оформлен с нарушениями. Было принято во внимание и то, что со стороны работников больничные передавались своевременно. Также судьи посчитали, что в случае потери оригинала больничного законодательство не запрещает работодателю для возмещения понесенных им расходов обратиться в медучреждение за получением дубликата.
Отключить рекламу
Распространенные причины отказа
Учитывается фактическая и юридическая значимость больничного листа. Если документ изначально был получен законными способами, то правовых оснований, позволяющих оформить письменный отказ в предоставлении документов, не предусматривается. Закон не устанавливает лимит на получение дубликата документа. Фактически за ним можно обратиться неограниченное количество раз, но не допускается злоупотребление правом.
Отказать в предоставлении больничного листа могут в следующих ситуациях:
- если не установлены и не подтверждены причины утраты бланка;
- отсутствуют документы, позволяющие восстановить больничный лист, в том числе, когда не предоставлена справка с места работы;
- если неверно указано место работы и информация не может быть подкорректирована работодателем, например, изначально неправильно обозначено название компании;
- если выясняется факт отсутствие между работодателем и сотрудником трудовых отношений. Но получить дубликат больничного листа можно уже после увольнения сотрудника, которому должен своевременно выплачиваться расчет и иные положенные суммы.
Если медицинская организация отказывается выдавать больничный лист, то следует убедиться в ее полномочиях на предоставлении такого документа (наличие лицензии, уполномоченного специалиста).
Как получить дубликат больничного листа в случае утери или повреждения?
Потеряв, испортив или обнаружив ошибки в больничном листе, сотрудник обращается в медицинскую организацию, выдавшую этот больничный лист, и подает заявление. Обязательной формы его нет, поэтому оно оформляется в произвольной форме. В заявлении, адресованном руководителю медицинского учреждения (главному врачу, заведующему филиалом), должно быть указано следующее:
- дата и номер оригинала больничного листа (при наличии такой информации);
- период нетрудоспособности;
- имя, фамилия и специальность лечащего врача, выдавшего больничный лист;
- причина, по которой запрашивается дубликат больничного листа.
Чем более полная информация об изначально оформленном больничном указана в заявлении, тем быстрее медицинское учреждение сможет восстановить больничный и оформить дубликат. Дубликат листка нетрудоспособности выдается застрахованному лечащим врачом и председателем врачебной комиссии.
Правила оформления дубликата
Как оформить дубликат больничного листа? Это должен знать врач, именно он будет этим заниматься вне зависимости от того, кто виноват. Существуют определённые правила заполнения листка нетрудоспособности:
- язык – только русский;
- печатными буквами, разборчиво и понятно. Каждая буква в отдельной клетке;
- можно использовать только чёрные чернила;
- нельзя выходить за границы ячеек;
- вносить данные нужно с первой клетки;
- печать должна стоять в строго отведённом для этого месте, не выходить за пределы, не попадать на клетки, которые для этого не предназначены;
- на оттиске печати должны чётко идентифицироваться сведения о медучреждении.
Обратите внимание! Копия больничного не должна отличаться от оригинала. Единственное отличие – это «галочка» в самом верху, которая ставится напротив слова «дубликат».
Врач также должен учесть следующие нюансы при выдаче дубликата:
- можно заполнить бланк как от руки, так и на компьютере;
- в том месте, где должна стоять дата, нужно прописать дату выдачи дубликата больничного листа, а не первоначального документа;
- если есть данные о первом больничном листе, то нужно заполнить соответствующие ячейки;
- продолжительность болезни указывается в одну строку;
- должны присутствовать не только данные и подпись лечащего врача, но и председателя врачебной комиссии, который выдал положительное решение о выдаче человеку дубликата.
Когда выдается дубликат больничного листа?
Выдается дубликат больничного листа при исправлении мед организацией допущенных ею ошибок, а также при утере больничного листа работником. Обращаем внимание, что при наличии ошибок в заполнении листка нетрудоспособности он считается испорченным и взамен него всегда оформляется дубликат (п. 56 Порядка, утв. Приказом Минздравсоцразвития от 29.06.2011 № 624н). Это значит, что медучреждение не может просто перечеркнуть неверную запись, внести правильную и заверить исправления подписью и печатью.
В то же время, необходимо иметь в виду, что не любые ошибки в больничном листе – препятствие для назначения пособия. Например, неполное или неверное название организации-работодателя, которое записано со слов работника, не является ошибкой, если есть возможность идентифицировать организацию и установить, что работник там действительно трудится.
Также нужно учитывать, что ошибки, допущенные в разделе «Заполняется работодателем», исправляются работодателем самостоятельно и дубликат в этом случае не выдается. Для исправления допущенных работодателем ошибок в оформлении ошибочная запись аккуратно зачеркивается, правильная запись взамен ошибочной вносится на оборотную сторону бланка листка нетрудоспособности, подтверждается записью «исправленному верить», подписью и печатью работодателя (п. 65 Порядка, утв. Приказом Минздравсоцразвития от 29.06.2011 № 624н).
Для дубликата больничного листа оформление в 2018 году не отличается от оформления первичного листа, кроме того, что в строке «дубликат» проставляется отметка «V».
Порядок восстановления
Если больничный лист был утерян работником до предоставления в отдел кадров предприятия, восстановление документа происходит в следующем порядке:
- Работник получает в отделе кадров справку в том, что больничный лист при выходе на работу не был предоставлен.
- Работник обращается в поликлинику с заявлением о восстановлении больничного листа.
- Заявление рассматривается комиссией, состоящей из лечащего врача, заведующего отделением и работника регистратуры.
- Заявителю выдается дубликат больничного листа.
К заявлению нужно приложить паспорт, медицинский страховой полис, а также справку, полученную в отделе кадров.
В тексте заявления излагается следующая информация:
- ФИО, адрес и паспортные данные заявителя;
- наименование медицинского учреждения и ФИО заведующего отделением, на имя которого пишется заявление;
- дата выдачи больничного листа;
- период болезни;
- дата и обстоятельства потери или порчи документа;
- просьба о выдаче дубликата;
- дата и подпись.
При рассмотрении заявления устанавливается факт выдачи больничного листа в регистратуре, а также подтверждается наличие основания (перенесенного заболевания) для выдачи документа.
Для этих целей изучаются записи в медицинской карте заявителя, а лечащий врач подтверждает их подлинность и факт присутствия больного на приеме ранее – данные меры необходимы, чтобы исключить возможность незаконного получения дубликата посторонними лицами с использованием подложных документов.
Возможен ли отказ в выдаче
Согласно требованиям действующего законодательства, дубликат больничного листа выдается только в случаях, если произошла его утеря или порча. То есть получить другой экземпляр листка в остальных ситуациях невозможно. Например, человек прошел полный курс лечения. Врач выдал ему оформленный больничный, который впоследствии пациентом был утерян до того, как труженик представил его по месту работы. В такой ситуации человек имеет полное право обратиться за выдачей дубликата.
В ситуации с порчей все несколько иначе. Если ответственный специалист принял документ на хранение и впоследствии привел его в негодность, то дубликат также будет выдан.
Однако в ситуации, если на основании больничного в отчетную документацию внесены сведения или произведена оплата, медицинская инстанция имеет полное право отказать в замене больничного. В этом случае виновный специалист понесет все расходы, связанные с утратой. Такое правило применимо и к случаям, когда происходит порча документа по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, например, кража или пожар. Если на основании документа проводились выплаты или другие юридически значимые действия – дубликат невозможно будет получить.
То есть условием замены больничного является его фактическая утрата и отсутствие проведенных на его основании финансовых операций. Также выдача дубликата не производится в случаях его нецелевого назначения, например, личного хранения в качестве памятного документа.
Утеря бланка по вине работодателя
Что делать, если утерян больничный лист работодателем? Если потеря листка нетрудоспособности произошла до предоставления его работодателю, человек может обратиться в медицинское учреждение и взять дубликат.
Если же это произошло после, то на предприятии собирается комиссия для решения этого вопроса и выяснения причин или обстоятельств. Причин может быть много от простой халатности до форс — мажорных обстоятельств.
Все листы нетрудоспособности хранятся в учреждении пять лет. Если же документ потерян, то предприятие оплачивает работнику компенсацию, а ответственное лицо, отвечающее за хранение документации, оплачивает расходы предприятию.
Как получить дубликат больничного листа взамен испорченного? При форс — мажорных обстоятельств, таких как пожар, наводнение, травма на предприятии, стихийные бедствия, созывается специальная комиссия, после этого составляется акт с просьбой к медицинскому учреждению выдать дубликат.
Порядок восстановления
Если больничный лист был утерян работником до предоставления в отдел кадров предприятия, восстановление документа происходит в следующем порядке:
- Работник получает в отделе кадров справку в том, что больничный лист при выходе на работу не был предоставлен.
- Работник обращается в поликлинику с заявлением о восстановлении больничного листа.
- Заявление рассматривается комиссией, состоящей из лечащего врача, заведующего отделением и работника регистратуры.
- Заявителю выдается дубликат больничного листа.
К заявлению нужно приложить паспорт, медицинский страховой полис, а также справку, полученную в отделе кадров.
В тексте заявления излагается следующая информация:
- ФИО, адрес и паспортные данные заявителя;
- наименование медицинского учреждения и ФИО заведующего отделением, на имя которого пишется заявление;
- дата выдачи больничного листа;
- период болезни;
- дата и обстоятельства потери или порчи документа;
- просьба о выдаче дубликата;
- дата и подпись.
Оформление дубликата больничного листа, правила и сроки оформления
Чтобы восстановить больничный лист при его утере, необходимо заполнить бланк, соответствующий оригиналу.
При этом идентичность бланка не подразумевает аналогичность заполнения. В этом и есть основное различие копии и оригинала. Правила оформления дубликата таковы:
- На бланке в правом верхнем углу ставится обозначение «Дубликат». Такую метку можно поставить либо штампом, либо написать прописью.
- Что касается даты, то указывается время заполнения дубликата, а не время оформления оригинала.
- Период больничного отпуска прописывается одной строкой в бланке копии.
- «Первичный» и «Продолжение листка» – необходимые для заполнения поля в дубликате больничного листка.
- В отличие от оригинала, в дубликате необходимо заполнять строки «Профессия врача» и «Фамилии представителей врачебной комиссии». Эти строки заверяются подписями членов комиссии.
Что касается сроков предоставления дубликата, то лично в руки сотруднику он выдается в течение дня с момента подачи заявления. А вот если заявление на замену оформлял руководитель, то здесь время может затянуться максимум на 7 дней.
Что делать, если больничный утерян медучреждением?
Если больничный лист утерян по вине сотрудников медицинского учреждения, то эта ситуация ни в коем случае не отменяет всех выплат, предназначенных по страховому случаю.
Также медучреждение обязано предоставить обратившемуся сотруднику копию утерянного больничного. Для этого сотрудник обязан предоставить сведения с места прохождения комиссии.
Больничный лист может быть не утерян, а испорчен при заполнении медицинским сотрудником. Тогда осуществляется повторное заполнение акта с соблюдением следующих требований:
- для заполнения полей нового бланка необходимо использовать только гелевую или перьевую ручку, но ни в коем случае не шариковую;
- допускается использование исключительно черных чернил;
- рукопись должна быть выполнена только печатным шрифтом, исключительно на русском языке;
- не допускается отступление за пределы отведенных полей, граф и ячеек;
- допущенные при написании фактические, грамматические ошибки портят заполняемый бюллетень и автоматически делают его недействительным.